90-dagers-sprinten
1. Kickoff & mål
Workshop med leder/markedsansvarlig
Finne ut hvor skoen trykker aller mest og hvor vi skal legge hovedfokuset for perioden.
Sette opp tracking på dataene (KPIs) dere vil måle.
Gjøre alt klart av tilganger, slik at vi kan jobbe videre med minst mulig møter.
2. Kunde- og konkurrentanalyse
Full analyse av kundeporteføljen for å finne ut av hvilke type kunder har høyest verdi.
Intervjuer og spørreundersøkelser med toppkunder for å finne alle fellesnevnere.
Dyp konkurrentanalyse med innsikt over styrker, svakheter, muligheter og trusler i deres marked.
3. Posisjonering & budskap
Bruke funnene til å skape klarhet i hvem dere er for, hva slags narrativ og konkret budskap dere skal eie både internt og eksternt.
Formatere dette til bruk i all salgsmateriale, annonser, nettside, app og e‑poster
4. Proof & caser
Bruke deres eksisterende data til å lage case-studier eller formatere dette bedre.
Innhenting og dokumentasjon av data for å lage nye case-studier.
Strukturert Innhenting av nye anmeldelser og ratinger fra fornøyde kunder.
Strukturere alt dette i gullstandard-formater som kan distribueres på alt av salgsmateriale og markedsføring.
5. Forlenge kunder livsstid
Komplett analyse over når og hvorfor kundene dine avslutter, for å få å identifisere nøkkel-atferden for hva som kjennetegner de som blir og betaler mest.
Implementering av skreddersydde tiltak for å forlenge kunders varighet – en metode brukt av verdens største merkevarer
6. Innholdssystem & aktivering
Publisering av innhold forankret i alle funn og konklusjoner for å bygge riktige assosiasjoner til målgruppen og tiltrekke drømmekundene.
Det inkluderer:
1. Daglig innhold på deres viktigste plattform.
2. Ukentlig artikkel
3. Ukentlig nyhetsbrev